In beiderseitigem Interesse bemühen wir uns, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen so einfach wie möglich festzulegen. 



1. Preise 

Alle Preise in diesem Online-Shop sind als Bruttopreise incl. Mehrwertsteuer ausgezeichnet. Die angegebenen Preise gelten bis zum Erscheinen eines Updates. Begründete Preisänderungen müssen wir uns leider vorbehalten. Für Tippfehler können wir keine Haftung übernehmen. 

2. Bestellung, Widerruf und Lieferung 

Wir freuen uns über Ihre Bestellung, können diese aber nur dann zügig bearbeiten, wenn Sie uns alle erforderlichen Daten übermitteln. Wir bitten Sie, uns eine Telefonnummer mitzuteilen, unter der wir Sie für eventuelle Rückfragen erreichen können. Die Ware wird, sofern keine abweichende Lieferanschrift mitgeteilt wurde, direkt an die von Ihnen vorgegebene Adresse geliefert. 

Wir bearbeiten Ihre Aufträge sofort nach deren Eingang bei uns. Aus diesem Grunde bitten wir Sie, falls Sie Ihre getätigte Bestellung widerrufen möchten, den Widerruf unmittelbar nach Bestellung an uns zu senden. 

Unser Team ist stets bemüht, die bestellten Artikel unverzüglich zu liefern. Für evtl. Verzögerungen bei der Auslieferung können wir aber keine Haftung übernehmen. Bei ausverkauften oder derzeit nicht lieferbaren Artikeln sind wir nicht zur Lieferung verpflichtet, Sie erhalten dann jedoch selbstverständlich Nachricht. 

3. Versand/Auslandslieferungen 

Die Art des Versands wird durch uns festgelegt, sofern keine andere Vereinbarung mit Ihnen getroffen wird. Die Versand- und Verpackungskosten richten sich nach Versandart, Art der bestellten Ware und dem Bestimmungsort. Dabei gilt grundsätzlich, daß wir Ihnen nicht mehr als die uns entstehenden Kosten in Rechnung stellen. Der Versand unserer Zeitschrift erfolgt dabei innerhalb der EU stets versandkostenfrei. In Länder ausserhalb der EU entstehen, andere, ggfs. bedeutend höhere Versandkosten. Sollten die tatsächlichen Versandkosten von den beim Bestellvorgang angezeigten in erheblichem Maße abweichen, werden Sie über die Mehrkosten informiert und können Ihre Bestellung formlos widerrufen, sollte der Betrag inakzeptabel sein.

Gegenwärtig belaufen sich die Versandkosten auf:

Zeitschriften innerhalb der EU 0,– Euro
Zeitschriften ausserhalb der EU 6,– Euro

Bücher innerhalb der EU 2,50 Euro
Bücher ausserhalb der EU 10,– Euro

Grundsätzlich gilt: Versandkosten werden pro Bestellung berechnet, sollten mehrere Zeitschriften bestellt werden, werden nur einmal Versandkosten berechnet.

Entstehende Zollgebühren sind – wegen verschiedenster nationaler Regelungen – von uns nicht immer vorhersehbar und entgehen unserer Verantwortung.


4. Zahlungsbedingungen 

Wir liefern gern per Lastschriftverfahren, wenn Sie über ein Konto in der Bundesrepublik verfügen. Dieses Verfahren ist sehr sicher: Sollten wir fehlerhaft abbuchen, haben Sie die Möglichkeit, die Abbuchung bei Ihrer Bank zu widerrufen, uns entstehen in diesem Fall erhebliche Gebühren. Schon aus diesem Grund garantieren wir für sorgfältigen Umgang mit Ihren Kontoinformationen. 

Sie können auch mit Ihrer Kreditkarte (nur VISA oder Mastercard) bezahlen, dazu müssen Sie uns die Kartennummer und das Gültigkeitsdatum Ihrer Kreditkarte mitteilen. Wir versichern Ihnen auch hier den sorgfältigen Umgang mit den Informationen. Für Schäden, die durch kriminellen Mißbrauch dieser Daten durch Dritte entstehen, haften wir jedoch nicht. 

Außerdem ist Vorkasse möglich, dabei steht Ihnen eine Kontoverbindung in Deutschland und - für unsere Schweizer Kunden - eine in der Schweiz zur Verfügung. Selbstverständlich können Sie uns den Betrag auch als Verrechnungsscheck zusenden, aus dem Ausland jedoch ausschließlich als Eurocheque. 

Die Fälligkeit gilt nach erfolgter Sendung der Ware. Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Wir behalten uns vor, bei Neukunden, säumigen Zahlern, größeren Bestellungen sowie Kunden außerhalb Deutschlands nur gegen Vorkasse zu liefern. 

5. Transportschäden, Mängelrüge und Umtausch 

Wir versenden die Ware nur in einwandfreiem Zustand. Transportschäden sind zwar selten, können aber dennoch auftreten. Wir bitten Sie deshalb, die Lieferung in Anwesenheit des Zustellers auf äußerlich sichtbare Transportschäden zu prüfen und nicht achtlos den einwandfreien Zustand der Ware zu quittieren. Lassen Sie sich Schäden bitte bescheinigen. 

Fehler unsererseits können wir natürlich nicht ausschließen. Bitte prüfen Sie deshalb Ihre Sendung sofort nach Erhalt auf Vollständigkeit und eventuelle Mängel. Wir bitten Sie, evtl. Reklamationen umgehend schriftlich, per Fax oder per e-mail an uns zu richten. Fehlerhaft gelieferte Ware tauschen wir selbstverständlich um, sofern keine Gebrauchsspuren erkennbar sind. 

Sie können grundsätzlich alle Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung zurückschicken, sofern keine Gebrauchsspuren erkennbar sind, die einen Weiterverkauf durch uns erschweren. 

6. Annahmeverzug/Rücktritt 

Bei Übermittlung fehlerhafter Versandadressen behalten wir uns vor, Ihnen bei Rücksendung der Pakete die uns daraus entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen. Gleiches gilt bei Annahmeverzug. 

Höhere Gewalt, unvorhersehbare, unvermeidbare und außergewöhnliche Ereignisse, wie auch von uns nicht verschuldete und von uns nicht mit zumutbaren Mitteln zu behebende Lieferschwierigkeiten, berechtigen uns zum Rücktritt. Sie können in diesem Fall keine Schadensersatzansprüche gegen uns stellen. 

7. Datenschutz 

Wir verpflichten uns, die Privatsphäre aller Personen zu schützen, die unseren Service in Anspruch nehmen und die persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Wir speichern Ihre Daten in unserer Buchhaltung und verwenden diese nur für interne Zwecke. Sie können Ihre Daten auch jederzeit einsehen, korrigieren und löschen lassen; teilen Sie uns dies bitte formlos mit. Wir informieren Sie möglicherweise über Neuerungen, besondere Ereignisse und 
Werbeaktionen. 

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter. Wir veröffentlichen keine persönlichen Informationen der Nutzer, wenn wir nicht die ausdrückliche Genehmigung dazu erhalten haben. 

Sollte eine der Bestimmungen unserer Liefer- und Zahlungsbedingungen nicht rechtswirksam sein, bleiben die anderen Vereinbarungen hiervon unberührt.