Esta política de privacidad explica el tipo, alcance y finalidad del tratamiento de los datos personales (en lo sucesivo, «datos») dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web, funciones y contenidos asociados, así como las presencias en línea externas, como nuestros perfiles en las redes sociales (en lo sucesivo, denominados colectivamente «oferta en línea»). Con respecto a los términos utilizados, como «tratamiento» o «responsable del tratamiento», nos remitimos a las definiciones del Art. 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
BONSAI ART
Dres. Strecker & Strecker GbR
Verlags- und Vertriebsgesellschaft
An der Alten Ziegelei 28
48157 Münster
Alemania
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Socios autorizados para representar a la empresa:
Dr. Achim Strecker
Dra. Eva Strecker
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– Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
– Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
– Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos).
– Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso).
– Meta/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Visitantes y usuarios de la oferta en línea (en lo sucesivo también nos referiremos a los interesados colectivamente como «usuarios»).
– Provisión de la oferta online, sus funciones y contenido.
– Responder a las consultas de los contactos y comunicarse con los usuarios.
– Medidas de seguridad.
– Medición del alcance/marketing
Por «datos personales» se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «interesado»); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.
«Tratamiento» significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen con datos personales, ya sea por medios automatizados o no. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier tratamiento de datos.
Por «seudonimización» se entiende el tratamiento de datos personales de tal forma que los datos personales ya no puedan atribuirse a un interesado concreto sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional se conserve por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se atribuyen a una persona física identificada o identificable.
«Elaboración de perfiles»: cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en la utilización de datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de dicha persona física.
El «responsable del tratamiento» es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales.
«Encargado del tratamiento» significa una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
De conformidad con el art. 13 del RGPD, te informamos de la base jurídica de nuestro tratamiento de datos. Si la base legal no se indica en la política de privacidad, se aplica lo siguiente: La base jurídica para obtener el consentimiento es el Art. 6 párr. 1 lit. a y el Art. 7 GDPR, la base jurídica para el tratamiento para cumplir nuestros servicios e implementar medidas contractuales y responder a consultas es el Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR, la base jurídica para el tratamiento para cumplir nuestras obligaciones legales es el Art. 6 párr. 1 lit. c GDPR, y la base jurídica para el tratamiento para proteger nuestros intereses legítimos es el Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR. En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, el fundamento jurídico es el art. 6, apdo. 1, letra d del RGPD.
Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de conformidad con el art. 32 del RGPD, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como el riesgo de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
Las medidas incluyen, en particular, la salvaguarda de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los datos, así como el acceso, la introducción, la transferencia, la salvaguarda de la disponibilidad y su separación. También hemos establecido procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, la eliminación de los datos y la respuesta a las amenazas contra los datos. Además, tenemos en cuenta la protección de los datos personales desde el desarrollo y la selección del hardware, el software y los procesos, de acuerdo con el principio de protección de datos mediante el diseño tecnológico y la configuración predeterminada respetuosa con la protección de datos (Art. 25 del GDPR).
Si revelamos datos a otras personas y empresas (procesadores o terceros) como parte de nuestro procesamiento, se los transferimos o les concedemos acceso a los datos, esto sólo se hará sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si la transferencia de datos a terceros, como proveedores de servicios de pago, es necesaria para el cumplimiento del contrato de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR), has dado tu consentimiento, una obligación legal lo prevé o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, cuando utilizamos agentes, hosts web, etc.).
Si encargamos a terceros el tratamiento de datos sobre la base del denominado «contrato de tramitación de pedidos», esto se hace sobre la base del Art. 28 GDPR.
Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si esto ocurre en el contexto del uso de servicios de terceros o de la revelación o transferencia de datos a terceros, esto sólo tendrá lugar si se hace para cumplir nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de tu consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujetos a autorizaciones legales o contractuales, sólo procesamos o hacemos procesar los datos en un tercer país si se cumplen los requisitos especiales del Art. 44 y ss. GDPR. Esto significa, por ejemplo, que el tratamiento tiene lugar sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente al de la UE (por ejemplo, para EE.UU. mediante el «Escudo de la privacidad») o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las denominadas «cláusulas contractuales tipo»).
Tienes derecho a solicitar confirmación sobre si se están procesando los datos en cuestión y a solicitar información sobre estos datos, así como más información y una copia de los datos de acuerdo con el Art. 15 GDPR.
En consecuencia, tienes. Art. 16 GDPR, tienes derecho a solicitar que se completen los datos que te conciernen o que se rectifiquen los datos inexactos que te conciernen.
De acuerdo con el Art. 17 GDPR, tienes derecho a exigir que los datos en cuestión se supriman inmediatamente o, alternativamente, a exigir que se restrinja el tratamiento de los datos de acuerdo con el Art. 18 GDPR.
Tienes derecho a solicitar que te enviemos los datos que te conciernen y que nos has facilitado, de conformidad con el art. 20 del RGPD, y a solicitar que se transfieran a otros responsables del tratamiento.
De conformidad con el Art. 77 del GDPR, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente.
Tienes derecho a retirar tu consentimiento de acuerdo con el Art. 7 (3) GDPR con efecto para el futuro
Puedes oponerte al tratamiento futuro de los datos que te conciernen en cualquier momento, de conformidad con el Art. 21 del GDPR. En particular, puedes oponerte al tratamiento con fines de marketing directo.
Las «cookies» son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. Dentro de las cookies se puede almacenar diferente información. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a un servicio online. Las cookies temporales, o «cookies de sesión» o «cookies transitorias», son cookies que se eliminan después de que el usuario abandone un servicio online y cierre su navegador. El contenido de la cesta de la compra en una tienda online o el estado de inicio de sesión, por ejemplo, pueden almacenarse en una cookie de este tipo. Las cookies «permanentes» o «persistentes» son cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión puede guardarse si el usuario visita el sitio web después de varios días. Los intereses de los usuarios también pueden almacenarse en una cookie de este tipo y utilizarse para medir el alcance o con fines de marketing. Las «cookies de terceros» son cookies ofrecidas por proveedores distintos del responsable del tratamiento que gestiona el servicio en línea (de lo contrario, si sólo son cookies del responsable del tratamiento, se denominan «cookies de origen»).
Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y proporcionar información al respecto en nuestra política de privacidad.
Si los usuarios no desean que se almacenen cookies en su ordenador, se les pide que desactiven la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas pueden eliminarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de las cookies puede conllevar restricciones funcionales de esta oferta online.
Se puede declarar una objeción general al uso de cookies utilizadas con fines de marketing online para un gran número de servicios, especialmente en el caso del rastreo, a través del sitio web de EE.UU. http://www. aboutads.info/choices/ o del sitio web de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Además, puedes desactivar el almacenamiento de cookies en la configuración del navegador. Ten en cuenta que entonces es posible que no puedas utilizar todas las funciones de este sitio web.
Los datos procesados por nosotros se eliminarán o se restringirá su procesamiento de acuerdo con los Art. 17 y 18 del GDPR. A menos que se indique expresamente en esta política de privacidad, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para los fines previstos y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación. Si los datos no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, se restringirá su tratamiento. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por motivos comerciales o fiscales.
Según los requisitos legales en Alemania, el periodo de conservación es de 10 años de acuerdo con los §§ 147 párr. 1 AO, 257 párr. 1 nº 1 y 4, párr. 4 HGB (libros, registros, informes de gestión, comprobantes de contabilidad, libros comerciales, documentos relevantes para la fiscalidad, etc.) y de 6 años de acuerdo con el § 257 párr. 1 nº 2 y 3, párr. 4 HGB (cartas comerciales).
Según los requisitos legales en Austria, el periodo de conservación es de 7 años de acuerdo con el art. 132, apdo. 1 de la BAO (documentos contables, recibos/facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, declaración de ingresos y gastos, etc.), 22 años en relación con bienes inmuebles y 10 años para documentos relacionados con servicios prestados por vía electrónica, servicios de telecomunicaciones, radio y televisión que se prestan a no empresarios en los Estados miembros de la UE y para los que se utiliza la Mini-ventanilla única (MOSS).
Procesamos los datos de nuestros clientes como parte del proceso de pedido en nuestra tienda online para permitirles seleccionar y pedir los productos y servicios seleccionados, así como su pago y entrega o cumplimiento.
Los datos procesados incluyen datos de inventario, datos de comunicación, datos contractuales, datos de pago, y las personas afectadas por el procesamiento incluyen a nuestros clientes, partes interesadas y otros socios comerciales. El tratamiento se lleva a cabo con el fin de prestar servicios contractuales en el contexto del funcionamiento de una tienda online, facturación, entrega y servicios al cliente. Utilizamos cookies de sesión para almacenar el contenido de la cesta de la compra y cookies permanentes para almacenar el estado de inicio de sesión.
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b (ejecución de procesos de pedido) y c (archivo legalmente requerido) GDPR. La información marcada como necesaria se requiere para justificar y cumplir el contrato. Sólo revelamos los datos a terceros en el contexto de la entrega, el pago o en el ámbito de las autorizaciones y obligaciones legales frente a asesores jurídicos y autoridades. Los datos sólo se procesarán en terceros países si es necesario para el cumplimiento del contrato (por ejemplo, a petición del cliente para la entrega o el pago).
Opcionalmente, los usuarios pueden crear una cuenta de usuario en la que pueden ver sus pedidos en particular. Como parte del proceso de registro, se proporciona a los usuarios la información obligatoria requerida. Las cuentas de usuario no son públicas y no pueden ser indexadas por los motores de búsqueda. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos se eliminarán con respecto a la cuenta de usuario, a reserva de que su conservación sea necesaria por razones de derecho comercial o fiscal, de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. c GDPR. La información de la cuenta de cliente se conserva hasta su eliminación, con posterior archivo en caso de obligación legal. Es responsabilidad de los usuarios hacer una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización del contrato en caso de cancelación.
Almacenamos la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario como parte del registro y de los inicios de sesión renovados, así como del uso de nuestros servicios en línea. Estos datos se almacenan sobre la base de nuestros intereses legítimos, así como los del usuario en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Estos datos no se transmiten a terceros a menos que sea necesario para llevar a cabo nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. c GDPR.
La supresión tiene lugar tras la expiración de las obligaciones legales de garantía y comparables, la necesidad de almacenar los datos se revisa cada tres años; en el caso de las obligaciones legales de archivo, la supresión tiene lugar tras su expiración (fin de la obligación de conservación del derecho mercantil (6 años) y fiscal (10 años)).
Tratamos los datos de nuestros clientes como parte de nuestros servicios contractuales, que incluyen consultoría conceptual y estratégica, planificación de campañas, desarrollo/consultoría o mantenimiento de software y diseño, implementación de campañas y procesos/manipulación, administración de servidores, análisis de datos/servicios de consultoría y servicios de formación.
Tratamos datos de inventario (p. ej., datos maestros de clientes, como nombres o direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas de texto, fotografías, vídeos), datos contractuales (p. ej., objeto del contrato, plazo), datos de pago (p. ej., datos bancarios, historial de pagos), uso y metadatos (p. ej., en el contexto del análisis y la medición del éxito de las medidas de marketing). En principio, no tratamos categorías especiales de datos personales a menos que formen parte de un tratamiento encargado. Los interesados son nuestros clientes, las partes interesadas y sus clientes, usuarios, visitantes del sitio web o empleados, así como terceros. La finalidad del tratamiento es la prestación de servicios contractuales, la facturación y nuestro servicio de atención al cliente. La base legal para el tratamiento resulta del Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (servicios contractuales), Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (análisis, estadísticas, optimización, medidas de seguridad). Procesamos los datos necesarios para la justificación y el cumplimiento de los servicios contractuales y señalamos la necesidad de su divulgación. La divulgación a terceros sólo tiene lugar si es necesaria en el contexto de un pedido. Al procesar los datos que se nos facilitan como parte de un pedido, actuamos de acuerdo con las instrucciones del cliente y los requisitos legales de procesamiento de pedidos de conformidad con el Art. 28 del GDPR y no procesamos los datos para fines distintos de los especificados en el pedido.
Eliminamos los datos tras la expiración de las obligaciones legales de garantía y comparables. La necesidad de almacenar los datos se revisa cada tres años; en el caso de las obligaciones legales de archivo, la supresión tiene lugar tras su vencimiento (6 años, de conformidad con el artículo 257 (1) del Código de Comercio, 10 años, de conformidad con el artículo 147 (1) del Código Civil). En el caso de los datos que nos comunica el cliente como parte de un pedido, los eliminamos de acuerdo con las especificaciones del pedido, generalmente tras la finalización del mismo.
Utilizamos proveedores externos de servicios de pago a través de cuyas plataformas los usuarios y nosotros podemos realizar transacciones de pago (por ejemplo, cada uno con un enlace a la política de privacidad, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)
Como parte del cumplimiento de los contratos, utilizamos proveedores de servicios de pago sobre la base del Art. 6 párr. 1 lit. b. GDPR. Además, utilizamos proveedores de servicios de pago externos sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. b. GDPR. GDPR para ofrecer a nuestros usuarios opciones de pago eficaces y seguras.
Los datos procesados por los proveedores de servicios de pago incluyen datos de inventario, como el nombre y la dirección, datos bancarios, como números de cuenta o de tarjeta de crédito, contraseñas, TAN y sumas de comprobación, así como el contrato, totales e información relacionada con el destinatario. La información es necesaria para realizar las transacciones. Sin embargo, los datos introducidos sólo son procesados por los proveedores de servicios de pago y almacenados por ellos. Esto significa que no recibimos ninguna información relacionada con la cuenta o la tarjeta de crédito, sino sólo información con la confirmación o información negativa sobre el pago. En determinadas circunstancias, los proveedores de servicios de pago pueden transmitir los datos a agencias de crédito. El propósito de esta transmisión es comprobar la identidad y la solvencia. Consulta las condiciones y la información sobre protección de datos del proveedor del servicio de pago.
Las transacciones de pago están sujetas a los términos y condiciones y a los avisos de protección de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago, a los que se puede acceder en los respectivos sitios web o aplicaciones de transacción. También nos remitimos a ellos para obtener más información y hacer valer los derechos de cancelación, información y otros derechos de los interesados.
Procesamos datos como parte de las tareas administrativas y la organización de nuestro negocio, la contabilidad financiera y el cumplimiento de las obligaciones legales, como el archivo. Al hacerlo, procesamos los mismos datos que procesamos como parte de la prestación de nuestros servicios contractuales. Las bases del tratamiento son el Art. 6 párr. 1 lit. c. GDPR, Art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR. El tratamiento afecta a clientes, partes interesadas, socios comerciales y visitantes del sitio web. La finalidad y nuestro interés en el tratamiento reside en la administración, la contabilidad financiera, la organización de la oficina, el archivo de datos, es decir, tareas que sirven para mantener nuestras actividades empresariales, realizar nuestras tareas y prestar nuestros servicios. La supresión de datos en relación con los servicios contractuales y la comunicación contractual corresponde a la información especificada en estas actividades de tratamiento.
Revelamos o transmitimos datos a las autoridades fiscales, consultores, como asesores fiscales o auditores, así como a otros centros de honorarios y proveedores de servicios de pago.
También almacenamos información sobre proveedores, organizadores de eventos y otros socios comerciales en función de nuestros intereses comerciales, por ejemplo, para ponernos en contacto con ellos más adelante. Por lo general, almacenamos estos datos, principalmente relacionados con la empresa, de forma permanente.
Los usuarios pueden crear una cuenta de usuario. Como parte del proceso de registro, la información obligatoria requerida se comunica a los usuarios y se procesa sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR con el fin de proporcionar la cuenta de usuario. Los datos procesados incluyen, en particular, la información de inicio de sesión (nombre, contraseña y una dirección de correo electrónico). Los datos introducidos durante el registro se utilizan para el uso de la cuenta de usuario y su finalidad.
Los usuarios pueden ser informados por correo electrónico sobre información relevante para su cuenta de usuario, como cambios técnicos. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos relativos a la cuenta de usuario se eliminarán, sujetos a una obligación legal de conservación. Es responsabilidad de los usuarios hacer una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización del contrato en caso de cancelación. Estamos autorizados a eliminar irreversiblemente todos los datos de los usuarios almacenados durante la vigencia del contrato.
Como parte del uso de nuestras funciones de registro e inicio de sesión, así como del uso de la cuenta de usuario, almacenamos la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario. Estos datos se almacenan sobre la base de nuestros intereses legítimos, así como los del usuario en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Estos datos no se transmiten a terceros a menos que sea necesario para llevar a cabo nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. c GDPR. Las direcciones IP se anonimizan o eliminan al cabo de 7 días como máximo.
Si los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP pueden almacenarse en base a nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR durante 7 días. GDPR pueden almacenarse durante 7 días. Esto se hace por nuestra seguridad en caso de que alguien deje contenido ilegal en comentarios y posts (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso, nosotros mismos podemos ser procesados por el comentario o post y, por tanto, estamos interesados en la identidad del autor.
Además, nos reservamos el derecho, sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR, a procesar los datos del usuario con fines de detección de spam.
Los datos proporcionados en el contexto de comentarios y contribuciones serán almacenados por nosotros de forma permanente hasta que el usuario se oponga.
Los usuarios pueden suscribirse a los comentarios de seguimiento con su consentimiento, de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR. Los usuarios recibirán un correo electrónico de confirmación para verificar que son los propietarios de la dirección de correo electrónico introducida. Los usuarios pueden darse de baja de las suscripciones de comentarios en curso en cualquier momento. El correo electrónico de confirmación contendrá información sobre las opciones de cancelación. A efectos de probar el consentimiento del usuario, almacenamos la hora de registro junto con la dirección IP del usuario y eliminamos esta información cuando los usuarios se dan de baja de la suscripción.
Puedes cancelar tu suscripción a nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar tu consentimiento. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico dadas de baja durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder demostrar que se dio previamente el consentimiento. El tratamiento de estos datos se limita a los fines de una posible defensa frente a reclamaciones. Es posible presentar una solicitud individual de supresión en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia previa del consentimiento.
Cuando te pones en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante un formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o a través de las redes sociales), los datos del usuario se procesan para tramitar la consulta de contacto y su gestión de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. b) GDPR. Los datos del usuario pueden almacenarse en un sistema de gestión de relaciones con los clientes («sistema CRM») o en una organización de consultas comparable.
Eliminamos las consultas si ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; además, se aplican las obligaciones legales de archivo.
Nosotros, o nuestro proveedor de alojamiento, recopilamos datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR. GDPR, recopilamos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los denominados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web al que se accede, el archivo, la fecha y hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.
La información de los archivos de registro se almacena por motivos de seguridad (por ejemplo, para investigar un uso indebido o un fraude) durante un máximo de 7 días y luego se elimina. Los datos cuyo almacenamiento posterior sea necesario con fines probatorios quedan excluidos de la eliminación hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente correspondiente.
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta online en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR), utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google LLC («Google»). GDPR) Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google LLC («Google»). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta online por parte del usuario se transmite normalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí.
Google está certificado por el Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de analizar el uso que hacen los usuarios de nuestra oferta en línea, recopilar informes sobre las actividades dentro de esta oferta en línea y prestarnos otros servicios relacionados con el uso de esta oferta en línea y el uso de Internet. Se pueden crear perfiles de usuario seudonimizados a partir de los datos procesados.
Sólo utilizamos Google Analytics con anonimización de IP activada. Esto significa que la dirección IP de los usuarios es truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí.
La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusionará con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; los usuarios también pueden impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Encontrarás más información sobre el uso de los datos por parte de Google, así como sobre las opciones de configuración y de oposición, en la política de privacidad de Google(https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Los datos personales de los usuarios se eliminan o se convierten en anónimos al cabo de 14 meses.
Mantenemos presencias online en redes sociales y plataformas para comunicarnos con los clientes, partes interesadas y usuarios activos en ellas e informarles sobre nuestros servicios. Al acceder a las respectivas redes y plataformas, se aplican los términos y condiciones y las directrices de tratamiento de datos de sus respectivos operadores.
Salvo que se indique lo contrario en nuestra política de privacidad, tratamos los datos de los usuarios si se comunican con nosotros en las redes y plataformas sociales, por ejemplo, si escriben entradas en nuestras presencias en línea o nos envían mensajes.
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR), utilizamos ofertas de contenidos o servicios de terceros proveedores dentro de nuestra oferta en línea. GDPR), utilizamos ofertas de contenidos o servicios de terceros proveedores para integrar sus contenidos y servicios, como vídeos o fuentes (en lo sucesivo denominados uniformemente «contenidos»).
Esto presupone siempre que los terceros proveedores de este contenido reconocen la dirección IP del usuario, ya que no podrían enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP. Por tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar este contenido. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos respectivos proveedores sólo utilizan la dirección IP para ofrecer el contenido. Los proveedores externos también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como «balizas web») con fines estadísticos o de marketing. Las etiquetas de píxel pueden utilizarse para analizar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudonimizada también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información procedente de otras fuentes.
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Integramos las fuentes («Google Fonts») del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authenticated.
Integramos los mapas del servicio «Google Maps» del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EEUU. Los datos procesados pueden incluir, en particular, direcciones IP y datos de localización de los usuarios, que, sin embargo, no se recopilan sin su consentimiento (normalmente como parte de la configuración de sus dispositivos móviles). Los datos pueden ser procesados en EE.UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f. GDPR), utilizamos plugins sociales («plugins») de la red social facebook.com, que es operada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»). GDPR) plugins sociales («plugins») de la red social facebook.com, operada por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»). Los plugins pueden mostrar elementos de interacción o contenido (por ejemplo, vídeos, gráficos o contribuciones de texto) y son reconocibles por uno de los logotipos de Facebook (una «f» blanca sobre un azulejo azul, los términos «Me gusta», «Gefällt mir» o un signo de «pulgar hacia arriba») o están marcados con el añadido «Plugin social de Facebook». La lista y el aspecto de los plugins sociales de Facebook pueden consultarse aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook está certificado por el Acuerdo del Escudo de Privacidad y, por tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Cuando un usuario accede a una función de esta oferta en línea que contiene un complemento de este tipo, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del complemento es transmitido por Facebook directamente al dispositivo del usuario e integrado en la oferta en línea. Se pueden crear perfiles de usuario a partir de los datos procesados. Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia sobre el alcance de los datos que Facebook recopila con la ayuda de este plugin y, por lo tanto, informamos a los usuarios según nuestro nivel de conocimiento.
Al integrar los plugins, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente de la oferta online. Si el usuario ha iniciado sesión en Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Si el usuario interactúa con los plugins, por ejemplo haciendo clic en el botón «Me gusta» o dejando un comentario, la información correspondiente se transmite directamente desde su dispositivo a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, sigue siendo posible que Facebook averigüe su dirección IP y la almacene. Según Facebook, en Alemania sólo se almacena una dirección IP anonimizada.
La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su posterior procesamiento y uso por parte de Facebook, así como los derechos pertinentes y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios, pueden consultarse en la información sobre protección de datos de Facebook:https://www.facebook.com/about/privacy/.
Si un usuario es miembro de Facebook y no desea que Facebook recopile datos sobre él a través de este servicio en línea y los vincule a sus datos de miembro almacenados en Facebook, debe desconectarse de Facebook y eliminar sus cookies antes de utilizar nuestro servicio en línea. En la configuración del perfil de Facebook se pueden realizar más ajustes y objeciones al uso de datos con fines publicitarios: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o a través del sitio web de EE.UU. http://www.aboutads.info/choices/ o del lado de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se adoptan para todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles.
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